Реквизиты и контакты

Сведения от 3 ноября 2026 г.

Продавец

Контакты

По этим контактам — вопросы о заказе, оплате, отмене и возврате.

Как заказать и получить

Букеты собираются вручную из живых цветов под заказ. Заказать можно в каталоге на сайте, по заявке на главной странице или в переписке с магазином. Цены на сайте указаны в рублях; сумму индивидуального заказа магазин называет до начала сборки.

Самовывоз — Санкт-Петербург, наб. реки Мойки, д. 56. Ежедневно с 10:00 до 21:00. Доставка — по договорённости, стоимость 500.

Оплата

Онлайн через сервис ЮKassa: банковской картой, через СБП и другими способами, которые доступны на странице оплаты. В корзине каталога — вся сумма сразу при оформлении заказа. Индивидуальный заказ оплачивается по ссылке, которую присылает магазин. Данные карты вводятся на защищённой странице ЮKassa — продавец их не видит и не хранит.

Чек об оплате приходит на почту или телефон, указанные при заказе.

Отмена и возврат

Отменить заказ и вернуть оплату можно 2. Живые цветы — скоропортящийся товар, а букет собирается под конкретный заказ, поэтому после начала сборки отмена возможна только по договорённости с магазином.

Если с заказом что-то не так, сообщите 48 часов с момента покупки по контактам выше. Деньги возвращаются тем же способом, которым был оплачен заказ.

Документы

• Договор-оферта и условия оплаты
• Политика обработки персональных данных
• Согласие на обработку персональных данных